Politique de remboursement

Nous espérons que vos achats vous donnent entière satisfaction. Si toutefois un article ne vous convenait pas, vous avez la possibilité de le retourner selon les conditions ci-dessous :

✅ Délai pour retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours maximum, à compter de la date de retrait de votre commande, pour demander un retour et déposer votre colis en point relais.
Passé ce délai, aucun retour ne pourra être accepté.

📦 Conditions de retour

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes encore attachées. 
• Les articles incomplets, endommagés ou salis ne seront pas acceptés.
  

💶 Frais et mode de retour

• Les retours se font via une étiquette prépayée mise à disposition par nos soins.
• Un forfait de 3,99 € sera déduit de votre remboursement pour couvrir les frais de retour. 
• Pour les commandes expédiées hors France (Union Européenne), les frais de retour sont à la charge du client.
• Conservez la preuve de dépôt de votre retour jusqu’à confirmation de réception par notre équipe. 

🔄 Remboursement

• Une fois votre retour reçu et contrôlé, nous procédons au remboursement du montant de l’article retourné, après déduction du forfait de 3,99 €, via le même moyen de paiement utilisé pour la commande.
• Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre remboursement sera effectué.
• Le délai d’apparition sur votre compte dépend ensuite de votre établissement bancaire et peut varier de 3 à 10 jours ouvrés.

✨ Just for Dress vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.